Ente responsabile:
Ador Dental GmbH
Al Jägerhof 2
40724 Hilden, Germania
Tel.: +49 2103 9866-30
Responsabile della protezione dei dati:
Christopher Morboga
+49 2103 9866-20
POLITICA DELLA PRIVACY
1. LA PROTEZIONE DEI DATI IN SINTESI
INFORMAZIONI DI BASE SUL TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA
1.1 La presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informa sul tipo, l'entità e lo scopo del trattamento dei dati personali nell'ambito della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti ad essa collegati (di seguito denominati "offerta online" o "siti web"). La dichiarazione sulla protezione dei dati vale indipendentemente dai domini, dai sistemi, dalle piattaforme e dai dispositivi (ad esempio desktop o mobile) utilizzati per l'esecuzione dell'offerta online.
Cosa sono i dati personali?
I dati personali sono tutti i dati dai quali si può essere identificati personalmente. Per informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati, si prega di fare riferimento alla nostra politica sulla privacy elencata sotto questo testo.
1.2 I dati personali degli utenti elaborati nell'ambito della nostra offerta online comprendono dati di inventario, di contatto, di contenuto, di contratto e di utilizzo, nonché metadati di comunicazione, dati anagrafici dei dipendenti e dati dei candidati.
1.3 I gruppi di persone interessate sono i nostri partner commerciali, gli utenti e i clienti, nonché gli interessati, altri visitatori della nostra offerta online, i dipendenti e i candidati.
1.4 Elaboriamo i dati personali degli utenti solo nel rispetto delle norme vigenti sulla protezione dei dati.
1.5 Trasmettiamo i dati personali (e i dati degli utenti) solo a società affiliate per l'elaborazione degli ordini e il loro miglioramento, nel senso della persona interessata. Queste aziende sono soggette a questa politica sulla privacy o seguono politiche che garantiscono almeno lo stesso livello di protezione dei vostri dati della politica sulla privacy di Ador-Edelmetalle GmbH.
2. NATURA DEI DATI PERSONALI RACCOLTI
2.1 Per l'esecuzione dei nostri processi commerciali, raccogliamo ed elaboriamo i dati personali che si prevede siano necessari in questo contesto e trasmettiamo i dati necessari anche a terzi (destinatari dell'ordine di esecuzione). Inoltre, utilizziamo i dati per fornire uno storico degli ordini specifico del cliente e per misure di marketing.
2.2 Dati personali raccolti quando si visita il sito web
Definizione della categoria
Meta/dati di comunicazione ID del dispositivo, indirizzo IP, dati di localizzazione, sistema operativo compresa la versione corrispondente ed eventualmente il browser utilizzato.
Dati di utilizzo e di connessione Tempi di accesso, interessi, siti web visitati, indirizzo IP e altri dati di log
Dati di accesso Nome utente, ID utente, password (criptata)
Dati dell'inventario Indirizzo dell'azienda, persona di contatto, indirizzo e-mail e altri dati di contatto, dati bancari, dati di solvibilità, numero di registrazione, eventuale società assegnata.
Dati di comunicazione Valutazioni, richieste di supporto e altre comunicazioni, fotografie, video
2.3 Dati personali raccolti durante la registrazione
Definizione della categoria
Meta/dati di comunicazione ID del dispositivo, indirizzo IP, dati di localizzazione, sistema operativo compresa la versione corrispondente ed eventualmente il browser utilizzato.
Dati di utilizzo e di connessione Tempi di accesso, interessi, siti web visitati, indirizzo IP e altri dati di log
2.4 Dati personali raccolti durante la registrazione e l'ordine
Definizione della categoria
Meta/dati di comunicazione ID del dispositivo, indirizzo IP, dati di localizzazione, sistema operativo compresa la versione corrispondente ed eventualmente il browser utilizzato.
Dati di utilizzo e di connessione Tempi di accesso, interessi, siti web visitati, indirizzo IP e altri dati di log
Dati di accesso Nome utente, ID utente, password (criptata)
Dati dell'inventario Indirizzo dell'azienda, persona di contatto, indirizzo e-mail e altri dati di contatto, dati bancari, dati di solvibilità, numero di registrazione, eventuale società assegnata.
Comunicazione dati Valutazioni, richieste di supporto e altre comunicazioni
Dati dell'ordine Storia dell'ordine
3. misure di sicurezza
3.1 Adottiamo misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche conformi allo stato dell'arte per garantire l'osservanza delle disposizioni delle leggi sulla protezione dei dati e quindi per proteggere i dati da noi elaborati contro manipolazioni, perdite, distruzioni accidentali o intenzionali o contro l'accesso di persone non autorizzate.
3.2 Crittografia SSL o TLS
Per ragioni di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali, come gli ordini o le richieste che ci invii come operatore del sito, questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione criptata dal fatto che la linea dell'indirizzo del browser cambia da "https://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella linea del browser.
3.3 Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmette non possono essere letti da terzi.
4. DIVULGAZIONE DEI DATI A TERZI E A FORNITORI TERZI
4.1 I dati vengono trasmessi a terzi solo nell'ambito delle disposizioni di legge.
4.2 Laddove ci avvaliamo di subappaltatori per la fornitura dei nostri servizi, adotteremo le opportune precauzioni legali e misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati personali in conformità con i requisiti legali pertinenti.
4.3 Se nell'ambito della presente dichiarazione sulla protezione dei dati vengono utilizzati contenuti, strumenti o altri mezzi di altri fornitori (di seguito denominati collettivamente "fornitori terzi") e la loro sede nominata si trova in un paese terzo, si presume che abbia luogo un trasferimento di dati alla sede dei fornitori terzi. Il trasferimento dei dati a paesi terzi avviene o se c'è un livello adeguato di protezione dei dati, il consenso dell'utente o altrimenti il permesso legale.
5. REGISTRAZIONE E ACCOUNT UTENTE
5.1 Per ogni utente dei nostri servizi creiamo un cosiddetto account utente, nel quale può visualizzare in particolare i suoi dati di contatto e d'ordine. Nell'ambito della registrazione, le informazioni obbligatorie richieste saranno fornite agli utenti. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere registrati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno cancellato il loro account utente, i loro dati saranno cancellati su richiesta dell'utente in relazione all'account utente, a condizione che la loro conservazione sia necessaria per motivi di diritto commerciale o fiscale ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c DSGVO. È responsabilità degli utenti salvare i loro dati in caso di cessazione prima della fine del contratto. Abbiamo il diritto di cancellare irrimediabilmente tutti i dati dell'utente memorizzati durante la durata del contratto.
5.2 Nell'ambito della registrazione e del rinnovo del login nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. L'archiviazione avviene sulla base della nostra legittima
interessi, così come quelli degli utenti, nella protezione contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera c DSGVO.
5.3 Elaboriamo i dati di utilizzo (ad esempio le pagine web visitate nella nostra offerta online, l'interesse per i nostri prodotti) e i dati di contenuto (ad esempio i dati inseriti nel modulo di contatto o nel profilo utente) per scopi pubblicitari in un profilo utente, ad esempio per mostrare agli utenti informazioni sui prodotti in base ai servizi che hanno utilizzato finora.
6. MARKETING ONLINE
6.1 Quando ci contattate, i dati dell'utente vengono elaborati allo scopo di gestire la richiesta di contatto e il suo trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b) DSGVO.
6.2 I dettagli degli utenti possono essere memorizzati nel nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("sistema CRM") o in un'organizzazione di richiesta comparabile.
7. RACCOLTA DI DATI DI ACCESSO E FILE DI LOG
7.1 Noi raccogliamo dati su ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server) sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f. DSGVO, raccogliamo dati su ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso includono il nome del sito web a cui si accede, il file, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti, i geodati, il numero di cliente, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, il referrer URL (la pagina precedentemente visitata), l'indirizzo IP e il provider richiedente.
7.2 Le informazioni del file di registro vengono memorizzate per motivi di sicurezza (ad esempio per chiarire abusi o atti fraudolenti) e per il miglioramento della nostra offerta online per un periodo massimo di 6 mesi e poi cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esentati dalla cancellazione fino a quando il rispettivo incidente è stato definitivamente chiarito.
8. BISCOTTI E MISURAZIONE DELLA PORTATA
8.1 I cookies non causano alcun danno al suo computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più facile da usare, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo computer e salvati dal suo browser.
8.2 La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Sono automaticamente cancellati dopo la fine della vostra visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul suo dispositivo finale fino a quando non li cancella. Questi cookie ci permettono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in casi individuali, escludere l'accettazione dei cookie per alcuni casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser.
8.3 Se non vuole che i cookie vengano memorizzati sul suo computer, deve disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del suo browser. L'esclusione dei cookie può portare a restrizioni funzionali della nostra offerta online.
8.4 Lei può rinunciare all'uso dei cookie per la misurazione della portata e per scopi pubblicitari attraverso la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative e inoltre il sito web statunitense o quello europeo.
9. GOOGLE ANALYTICS
9.1 Utilizziamo Google Analytics 360 Suite, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 (1) f. DSGVO) Google Analytics 360 Suite, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono trasmesse a un server di Google in Irlanda, dove vengono memorizzate.
9.2 Google è certificato nell'ambito dell'accordo Privacy Shield e quindi offre una garanzia di conformità con il diritto europeo sulla protezione dei dati.
9.3 Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare rapporti sulle attività all'interno di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi relativi all'utilizzo di questa offerta online e di internet. Così facendo, dai dati elaborati si possono creare profili pseudonimi degli utenti.
9.4 Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci inseriti all'interno dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo agli utenti che hanno mostrato interesse anche per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati), che noi trasmettiamo a Google (i cosiddetti "Remarketing Audiences" o "Google Analytics Audiences"). Con l'aiuto del Remarketing Audiences, vogliamo anche garantire che i nostri annunci corrispondano agli interessi potenziali degli utenti e non abbiano un effetto molesto.
9.5 Utilizziamo solo Google Analytics con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
9.6 L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non sarà unito ad altri dati di Google. L'utente può impedire la memorizzazione dei cookies impostando di conseguenza il proprio software del browser; l'utente può inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al suo utilizzo dell'offerta online a Google, nonché il trattamento di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser corrispondente.
9.7 Potete trovare maggiori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, le impostazioni e le opzioni di opposizione sul sito web di Google: "L'utilizzo dei dati da parte di Google quando utilizzate i nostri siti web o le nostre app".
Partner", "Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari", "Gestione delle informazioni utilizzate da Google per mostrarvi pubblicità".
10. GOOGLE-RE/MARKETING-SERVICES
10.1 Utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (in breve: servizi di remarketing) sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f. DSGVO) i servizi di marketing e remarketing (in breve
"Google Marketing Services") di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google").
10.2 Google è certificato nell'ambito dell'accordo Privacy Shield e quindi offre una garanzia di conformità con il diritto europeo sulla protezione dei dati.
10.3 I servizi di marketing di Google ci permettono di mostrare pubblicità per e sul nostro sito web in modo più mirato, al fine di presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, per esempio, a un utente vengono mostrati annunci per prodotti a cui era interessato su altri siti web, si parla di "remarketing".
A tal fine, quando il nostro sito web e altri siti web su cui sono attivi i servizi di marketing di Google vengono richiamati, un codice di Google viene eseguito direttamente da Google e i cosiddetti tag di (ri)marketing vengono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, un cookie individuale viene memorizzato sul dispositivo dell'utente (tecnologie comparabili possono anche essere utilizzate al posto dei cookie). I cookie possono essere impostati da vari domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Questo file registra quali siti web ha visitato l'utente, a quali contenuti è interessato e quali offerte ha cliccato, così come informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull'uso dell'offerta online. Viene registrato anche l'indirizzo IP dell'utente, per cui informiamo Google Analytics che l'indirizzo IP viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri Stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo e solo in casi eccezionali viene trasmesso integralmente a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP non sarà unito ai dati dell'utente in altre offerte di Google. Le suddette informazioni possono anche essere combinate da Google con informazioni simili provenienti da altre fonti. Se l'utente visita in seguito altri siti web, gli possono essere mostrati annunci personalizzati in base ai suoi interessi.
10.4 I dati dell'utente vengono trattati in modo pseudonimo nell'ambito dei servizi di marketing di Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, per esempio, ma elabora i dati rilevanti in modo legato ai cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Cioè, dal punto di vista di Google, gli annunci non sono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia questo titolare del cookie. Questo non vale se un utente ha espressamente permesso a Google di trattare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte dai servizi di marketing di Google sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google in Irlanda.
10.5 I servizi di marketing di Google che utilizziamo includono il programma di pubblicità online "Google AdWords". Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un "cookie di conversione" diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di AdWords. Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti di AdWords apprendono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione con la quale gli utenti possano essere identificati personalmente.
10.6 Possiamo integrare annunci pubblicitari di terzi basati sul servizio di marketing di Google "DoubleClick". DoubleClick utilizza i cookie per consentire a Google e ai suoi siti partner di pubblicare annunci basati sulle visite degli utenti a questo sito web o ad altri siti web su Internet.
10.7 Possiamo integrare annunci pubblicitari di terzi basati sul servizio di marketing di Google "AdSense". AdSense utilizza i cookie per consentire a Google e ai suoi siti partner di pubblicare annunci basati sulle visite degli utenti a questo sito web o ad altri siti web su Internet.
10.8 Possiamo anche utilizzare il servizio "Google Optimizer". Google Optimizer ci permette di monitorare gli effetti di varie modifiche a un sito web (ad esempio modifiche ai campi di input, al design, ecc.) come parte del cosiddetto "A/B testing". Per questi scopi di test, i cookie sono collocati sui dispositivi degli utenti. Solo i dati pseudonimi degli utenti vengono elaborati.
10.9 Inoltre, possiamo utilizzare il "Google Tag Manager" per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google sul nostro sito web.
10.10. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing, si prega di consultare la pagina panoramica di Google o la politica sulla privacy.
10.11. Se si desidera opporsi alla pubblicità basata sugli interessi da parte dei servizi di marketing di Google, è possibile utilizzare le impostazioni e le opzioni di opt-out fornite da Google.
11. PLUGIN SOCIALI DI FACEBOOK
11.1 Utilizziamo i social plugin ("plugin") del social network facebook.com, che è gestito da Facebook Ireland Ltd. DSGVO) social plugin ("plugin") del social network facebook.com, che è gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono mostrare elementi di interazione o contenuti (ad esempio video, grafici o contributi di testo) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook.
11.2 Facebook è certificato nell'ambito dell'accordo Privacy Shield e quindi offre una garanzia di conformità al diritto europeo sulla protezione dei dati.
11.3 Quando un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin è trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e integrato da quest'ultimo nell'offerta online. Nel processo, i profili d'uso possono essere creati dai dati elaborati. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin.
11.4 Con l'integrazione dei plugin, Facebook riceve l'informazione che un utente è entrato nella pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plugin, per esempio cliccando il pulsante "Mi piace" o pubblicando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal loro dispositivo direttamente a Facebook e memorizzate lì. Se un utente non è membro di Facebook, c'è ancora la possibilità che Facebook scopra e memorizzi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, tuttavia, solo un indirizzo IP anonimo viene memorizzato in Germania.
11.5 Lo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, così come i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, si trovano nell'informativa sulla privacy di Facebook.
11.6 Se un utente è membro di Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di membro memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'uso dei dati per scopi pubblicitari sono possibili nelle impostazioni del profilo di Facebook o tramite la pagina USA o la pagina UE. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè sono fatte per tutti i dispositivi (desktop o
12. FACEBOOK, PUBBLICO PERSONALIZZATO E SERVIZI DI FACEBOOK MARKETING
12.1 Nell'ambito della nostra offerta online viene utilizzato il cosiddetto "pixel di Facebook" del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oppure, se siete residenti nell'UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, per i nostri legittimi interessi di analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online e per questi scopi.
12.2 Facebook è certificato nell'ambito dell'accordo Privacy Shield e quindi offre una garanzia di conformità al diritto europeo sulla protezione dei dati.
12.3 Con l'aiuto del pixel di Facebook è possibile per Facebook determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci (i cosiddetti "Facebook ads"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse anche per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che noi trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti "Custom Audiences"). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l'efficacia degli annunci di Facebook per scopi statistici e di ricerca di mercato, vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (cosiddetta "conversione").
12.4 Il pixel di Facebook è integrato direttamente da Facebook quando visitate il nostro sito web e può salvare un cosiddetto cookie sul vostro dispositivo. Se in seguito ti connetti a Facebook o visiti Facebook mentre sei connesso, la tua visita alla nostra offerta online sarà annotata nel tuo profilo. I dati raccolti sull'utente sono anonimi per noi, quindi non ci permettono di trarre conclusioni sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e possano essere utilizzati da Facebook e per le proprie ricerche di mercato e scopi pubblicitari. Se trasmettiamo i dati a Facebook per l'abbinamento, questi dati vengono criptati localmente sul browser e solo successivamente inviati a Facebook tramite una connessione sicura https. Questo è fatto al solo scopo di abbinare i dati che sono anche criptati da Facebook.
12.5 Inoltre, utilizzando il Pixel di Facebook, utilizziamo la funzione aggiuntiva "advanced matching", con la quale i dati per la creazione di gruppi target ("Custom Audiences" o "Look Alike Audiences") vengono trasmessi a Facebook in forma criptata. Ulteriori note.
12.6 Inoltre, utilizziamo la procedura "Custom Audiences from File" del social network Facebook, Inc. In questo caso, gli indirizzi e-mail dei destinatari della newsletter vengono caricati su Facebook. Il processo di upload è criptato. Il caricamento viene utilizzato esclusivamente per determinare i destinatari dei nostri annunci su Facebook. In questo modo, vogliamo assicurarci che gli annunci vengano visualizzati solo agli utenti che sono interessati alle nostre informazioni e servizi.
12.7 Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della politica di utilizzo dei dati di Facebook. Informazioni specifiche e dettagli sul Pixel di Facebook e sul suo funzionamento si possono trovare nella sezione di aiuto di Facebook.
12.8 Potete opporvi alla raccolta da parte del pixel di Facebook e all'utilizzo dei vostri dati per visualizzare gli annunci di Facebook. Per regolare quali tipi di annunci ti vengono mostrati all'interno di Facebook, puoi visitare la pagina impostata da Facebook e seguire le istruzioni lì sulle impostazioni della pubblicità basata sull'uso. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma (desktop o mobile).
12.9 Lei può inoltre rinunciare all'uso dei cookie per la misurazione della portata e per scopi pubblicitari attraverso la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative e inoltre il sito web statunitense o quello europeo.
13. NEWSLETTER
13.1 Con le seguenti informazioni vi informiamo sul contenuto della nostra newsletter, nonché sulla procedura di registrazione, invio e valutazione statistica e sui vostri diritti di opposizione. Iscrivendosi alla nostra newsletter, l'utente accetta di riceverla e le procedure descritte.
13.2 Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o un permesso legale. Se i contenuti della newsletter sono specificamente descritti nel corso della registrazione, sono decisivi per il consenso degli utenti.
13.3 Doppio opt-in e registrazione: La registrazione alla nostra newsletter avviene in una cosiddetta procedura di doppio opt-in.
13.4 Cioè dopo la registrazione riceverai una e-mail che ti chiederà di confermare la tua registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail di altre persone. Le registrazioni per la newsletter sono registrate al fine di poter provare il processo di registrazione in conformità con i requisiti legali. Questo include la memorizzazione del tempo di registrazione e di conferma, così come l'indirizzo IP. Vengono anche registrate le modifiche ai vostri dati memorizzati presso il fornitore di servizi di spedizione.
13.5 Fornitore del servizio di spedizione: Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlino, Germania, telefono: +49 (0)30 / 311 995 10. Sendinblue è conforme alla DSGVO e completamente sicuro. I vostri dati sono ospitati su server certificati ISO in Germania e Sendinblue è certificata TÜV.
13.6 Per iscriversi alla newsletter, è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail.
13.7 L'utilizzo del fornitore di servizi di spedizione, l'esecuzione di indagini e analisi statistiche e la registrazione del processo di registrazione si basano sui nostri interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. Siamo interessati all'uso di un sistema di newsletter facile da usare e sicuro che serva i nostri interessi commerciali e soddisfi le aspettative degli utenti.
Il consenso dato per la memorizzazione dei dati, dell'indirizzo e-mail e del loro utilizzo per l'invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento.
14. INTEGRAZIONE DI SERVIZI E CONTENUTI DI TERZI
14.1 Utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi all'interno della nostra offerta online sulla base dei nostri interessi legittimi (cioè l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit. f. DSGVO). DSGVO), utilizziamo contenuti o servizi offerti da fornitori terzi. La seguente presentazione fornisce una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, insieme ai link alle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in parte già menzionato qui, le opzioni di opposizione (il cosiddetto opt-out):
- Se i nostri utenti utilizzano servizi di pagamento di terzi (ad esempio, PayPal), si applicano i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi.
- Font esterni da Google Ireland Limited "Google Fonts". L'integrazione di Google Fonts è fatta da una chiamata al server di Google. Informativa sulla privacy, opt-out.
- Mappe del servizio "Google Maps" del fornitore terzo Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Informativa sulla privacy, Opt-Out.
- Video dalla piattaforma "YouTube" del fornitore terzo Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Informativa sulla privacy, opt-out.
- Le funzioni del servizio Google+ sono integrate nella nostra offerta online. Queste funzioni sono offerte dal fornitore terzo Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Google+, puoi collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Google+ cliccando sul pulsante Google+. Questo permette a Google di associare la tua visita alle nostre pagine al tuo account utente. Vorremmo sottolineare che noi, come fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Google+. Informativa sulla privacy, Opt-Out.
- Le nostre applicazioni utilizzano la tecnologia di Google Firebase ( Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, "Google"). Firebase fa parte della Google Cloud Platform e offre numerosi servizi per gli sviluppatori. Potete trovare una lista di questi qui. Per Firebase Analytics, Google utilizza l'ID pubblicitario del dispositivo mobile oltre a un "instance ID". Puoi limitare l'uso dell'ID pubblicitario nelle impostazioni del tuo dispositivo mobile.
- Per Android: Impostazioni > Google > Annunci > Reset Ad ID Per iOS: Impostazioni > Privacy > Annunci > No Ad Tracking
- Puoi trovare maggiori informazioni sulla protezione e la sicurezza dei dati di Firebase qui. Ove possibile, utilizziamo server situati all'interno dell'UE. Tuttavia, non si può escludere che i dati possano essere trasferiti anche negli Stati Uniti. Google ha aderito all'EU-US Privacy Shield, un accordo di protezione dei dati tra l'UE e gli USA. Ulteriori informazioni su Google Firebase e sulla protezione dei dati possono essere trovate su https://www.google.com/policies/privacy/ e su https://firebase.google.com/.
- Le funzioni del servizio Instagram sono integrate nella nostra offerta online. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se sei collegato al tuo account Instagram, puoi collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Questo permette a Instagram di associare la tua visita alle nostre pagine al tuo account utente. Vorremmo sottolineare che noi, come fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram. Informativa sulla privacy.
- La nostra offerta online utilizza funzioni della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine contenenti funzioni di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante "Raccomanda" di LinkedIn e siete collegati al vostro account LinkedIn, è possibile che LinkedIn associ la vostra visita al nostro sito web a voi e al vostro account utente. Vorremmo sottolineare che noi, come fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Informativa sulla privacy, opt-out.
- Le funzioni del servizio Twitter possono essere integrate nella nostra offerta online. Queste funzioni sono offerte da Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Utilizzando Twitter e la funzione "Re-Tweet", i siti web che visitate sono collegati al vostro account Twitter e resi noti agli altri utenti. Nel processo, i dati vengono anche trasmessi a Twitter. Vorremmo sottolineare che noi, come fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Twitter. Informativa sulla privacy. Puoi cambiare le tue impostazioni di privacy su Twitter nelle impostazioni dell'account.
- Usiamo funzioni della rete XING. Il fornitore è XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania. Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine contenenti funzioni Xing, viene stabilita una connessione ai server Xing. Per quanto ne sappiamo, nessun dato personale viene memorizzato in questo processo. In particolare, non vengono memorizzati indirizzi IP o analizzati i comportamenti di utilizzo. Informativa sulla privacy.
- Analisi e ottimizzazione del web utilizzando il servizio Hotjar, gestito da Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa. Con Hotjar, i movimenti sui siti web su cui Hotjar è utilizzato possono essere tracciati (le cosiddette mappe di calore). Per esempio, è possibile vedere quanto lontano scorrono gli utenti e quali pulsanti gli utenti cliccano e quanto spesso. Inoltre, vengono registrati dati tecnici come la lingua selezionata, il sistema, la risoluzione dello schermo e il tipo di browser. In questo modo, i profili utente possono essere creati, almeno temporaneamente, durante la visita al nostro sito web. Inoltre, con l'aiuto di Hotjar è anche possibile raccogliere feedback direttamente dagli utenti del sito web. In questo modo, otteniamo informazioni preziose per rendere i nostri siti web ancora più veloci e più a misura di cliente. Informativa sulla privacy, opt-out.
- Codice esterno del framework JavaScript "jQuery", fornito dalla jQuery Foundation.
- Conversion Tracking di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads imposta un cookie sul suo computer se ha raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Microsoft Bing. In questo modo, Microsoft Bing e noi possiamo riconoscere che qualcuno ha cliccato su un annuncio, è stato reindirizzato al nostro sito web e ha raggiunto una pagina di destinazione precedentemente determinata (pagina di conversione). Impariamo solo il numero totale di utenti che hanno cliccato su un annuncio Bing e sono stati poi reindirizzati alla pagina di conversione. Nessuna informazione personale sull'identità dell'utente viene condivisa. Se non desidera partecipare al processo di tracciamento, può anche rifiutare l'impostazione di un cookie necessario a tal fine - per esempio, mediante un'impostazione del browser che disattiva generalmente l'impostazione automatica dei cookie.
- I nostri siti web utilizzano il servizio di analisi web con gestione delle offerte di intelliAd Media GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Monaco. I dati d'uso anonimizzati sono raccolti, aggregati e memorizzati allo scopo di un design orientato alla domanda e all'ottimizzazione di questo sito web, e i profili d'uso sono creati da questi dati utilizzando pseudonimi. Quando viene utilizzato il tracciamento di intelliAd, i cookie vengono memorizzati localmente. Dopo
- Ai sensi del §15 della versione attuale della legge tedesca sui media telematici, come visitatore del sito web avete il diritto di opporvi alla memorizzazione dei vostri dati (resi anonimi) di visitatori in futuro. Per farlo, usa la funzione di opt-out di intelliAd.
- tecnologia di Criteo (Criteo GmbH, Unterer Anger 3, 80331 Monaco). Le informazioni sul comportamento di navigazione dei visitatori del sito web per scopi di marketing sono raccolte in forma puramente anonima e i cookie sono impostati per questo scopo. In questo modo Criteo può analizzare il comportamento di navigazione e successivamente mostrare consigli mirati sui prodotti come banner pubblicitari adeguati quando vengono visitati altri siti web. Anche i cookie delle seguenti aziende sono collocati tramite pixel per questo scopo: Appnexus, MP Newmedia, Adtech, Yieldlab, Rubicon, DoubleClick (Google), AdSpirit. In nessun caso i dati anonimizzati possono essere utilizzati per identificare personalmente il visitatore del sito web. I dati raccolti da Criteo vengono utilizzati solo per migliorare l'offerta pubblicitaria. Una piccola "i" (per informazione) si trova in basso a destra di ogni banner visualizzato, che si apre quando si passa il mouse e porta a una pagina in cui viene spiegato il sistema e viene offerto un opt-out quando si clicca. Quando si clicca su Opt-Out, viene impostato un cookie "Opt-Out", che impedisce la visualizzazione di questi banner in futuro. Nessun altro uso o divulgazione a terzi avrà luogo. Informativa sulla privacy e opt-out.
- Utilizziamo il servizio "portatour anywhere" del fornitore di servizi portatour (impactit GmbH, Vienna Twin Tower, Wienerbergstraße 11/B14, 1100 Vienna) per la pianificazione del percorso. I dati dei clienti/nuovi clienti vengono raccolti, memorizzati ed elaborati per la progettazione basata sulle necessità dei nostri appuntamenti di servizio sul campo, inclusi i percorsi.
15. DIRITTI DEGLI UTENTI
15.1 Gli utenti hanno il diritto, su richiesta e gratuitamente, di ottenere informazioni sui dati personali che abbiamo memorizzato su di loro.
15.2 Inoltre, gli utenti hanno il diritto di correggere i dati inesatti, limitare il trattamento e cancellare i loro dati personali.
15.3 Gli utenti possono anche revocare il loro consenso, in linea di principio con effetto per il futuro.
16. CANCELLAZIONE DEI DATI
16.1 I dati da noi memorizzati vengono cancellati o pseudonimizzati non appena non sono più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in contrasto con eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati dell'utente non vengono cancellati perché sono necessari per altri scopi legalmente ammissibili, il loro trattamento sarà limitato. Cioè i dati sono bloccati e non vengono trattati per altri scopi. Questo vale, per esempio, per i dati degli utenti che devono essere conservati per ragioni di diritto commerciale o fiscale.
17. MODIFICHE ALLA DICHIARAZIONE DI PROTEZIONE DEI DATI
17.1 Ci riserviamo il diritto di modificare la dichiarazione di protezione dei dati per adattarla alle mutate situazioni giuridiche o in caso di modifiche del servizio e del trattamento dei dati. Nella misura in cui il consenso dell'utente è richiesto o le componenti della dichiarazione di protezione dei dati contengono disposizioni del rapporto contrattuale con gli utenti, le modifiche saranno effettuate solo con il consenso degli utenti.
17.2 Gli utenti sono pregati di informarsi regolarmente sul contenuto della politica sulla privacy.
Se avete domande o dubbi sulla nostra politica sulla privacy o su come trattiamo i dati personali, scriveteci all'indirizzo [email protected] o contattateci utilizzando il nostro modulo di contatto all'indirizzo Contattaci.